Contamos con una larga experiencia en todo tipo de operaciones aduaneras, y con un personal idóneo en nuestras sucursales para lograr un ingreso y retiro eficiente de mercancías.
De esta forma, ofrecemos un servicio integral en el proceso de importaciones y exportaciones. En importaciones, por ejemplo, se contempla tanto la tramitación de proyectos, cargas especiales o de grandes dimensiones, como también de cargas generales, incluyendo admisiones temporales, almacenes particulares, tramitación de devoluciones de derechos cuando corresponda, entre otros servicios.
Por su parte, en el proceso de exportación de mercancías, nuestros servicios incluyen la tramitación de exportaciones de carácter general, exportaciones de servicios, reexportaciones, salidas temporales, la confección y tramitación de certificados de origen, presentación de Informes de Variación del Valor (IVV), y otros servicios relacionados.
Nuestros clientes tienen acceso a Agencia en Línea, que es una plataforma web donde es posible visualizar en tiempo real todas las actividades realizadas por nuestra agencia de aduanas, entregando la trazabilidad completa de importaciones y exportaciones, integrando en una misma base de datos los módulos de logística, aduanero y financiero. Esta plataforma además permite a nuestros clientes la utilización de esta base de datos como un archivo virtual, registrando información completa y detallada de cada una de las operaciones. Cada operación cuenta con una carpeta digitalizada, en donde resulta posible visualizar los documentos respectivos, y el intercambio de mensajes correspondiente.
Contamos con variados tipos de informes de gestión, incorporados dentro del servicio, orientados al control de tiempos y costos (KPI). Cabe destacar que nuestra plataforma permite a los clientes generar sus propios informes desde las bases de datos, que contienen todos los campos de sus Declaraciones de Ingreso y Documentos Únicos de Salida.
